又可以偷懒了!智能家居行业成主角?靠的竟是ta
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客户成功-熊菲
发布时间:2020-12-16 10:56
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社会人下班的幸福感,想必就是回到家,躺在沙发上享受放松的那一刻吧。

如果有这么一个家,到家不需要做什么,到家灯光自动亮起,空调自动打开,明亮、清凉、温馨的家就已准备就绪,那一定幸福感倍增吧!



如今智能家居带来的科技感和智能化,已经渗透到生活中的点点滴滴,甚至成为其中一员,它的快速发展与触手可及,为生活带来了无尽便利。


《2020中国智能家居行业研究报告》于近期发布,报告中中国智能家居有千亿级市场规模,并且呈逐年上升的趋势,增长迅速。亿欧智库根据Statista数据并加以整理测算, 得出2020年市场规模约为4354亿元,预计2025年突破8000亿元。从2019年中国各细分市场规模看,家电原始市场规模大、智能化发展早且渗透率高,所以在智能家居市场中规模最大,达2822亿元。

数据来源:亿欧智库

在智能家居快速发展运用的时代,一家以“您的家,由您指挥”的全加智能家居出现在人们的视野中,全加致力让每个家庭都能享受高品质、低能耗的生活。

01一站式尊享定制服务,轻松拥有梦想的家

全加有专业团队上门勘测,根据客户实际家居的环境以及个性需求与喜好,一对一为客户量身定制智能家居方案。提供一站式的安装、调试及售后维护,轻松享受智能品质生活。


02多平台接入,智能家居产品覆盖面广

接入了Apple HomeKit、小米米家、Google Assistant 、Amazon Alexa 等多个平台的全加,同时与全球众多智能产品互联互通,涵盖了智能插座、灯控开关、智能调光、温湿度检测、智能窗帘电机、智能门锁等产品,产品及品类丰富,轻松实现全屋智能。


03致力做好智能家居行业的4s服务

全加在经营发展过程中,一直以引领物联技术,以服务千家万户为愿景,致力于做好智能家居行业的4s服务,在经营状况越来越好,客户越来越多的情况下,也遇到了不少力求解决的困惑。


经营发展· 阵痛

1. 客户量不断增加,价格体系不完善

在智能家居的普及过程中,全加的客户越来越多,很多老客户在体验到智能家居的4S服务后推荐了不少新客户。对全加来说,同样的智能产品对新老顾客的价格是不一样的,每次给客户开单,还要一个个去核对商品的价格,不仅要花时间反复确认有时还会出现报错价的尴尬情况。


2. 一对一服务,服务费计算量大

全加要一对一去客户家里,为客户量身定制智能家居方案,除了产品的费用外,还会给到客户一些价格优惠,这些计算对全加来说都不算什么,但每一家客户的服务费是不一样的,都需要人工去计算核对,工作量就增加了不少。


完善业务模式· 借力实现优化

在好生意的帮助下,全加很好的优化这些业务上的小问题,优化完善了之前的业务,一起来看看:


?通过好生意价格等级,实现同一商品不同客户购买自动带出不同价格的情况。好生意十个价格等级,能给商品设置十个不同的价格,给新老顾客设置好相应的价格等级,实际销售开单的时候,系统会根据客户价格等级自动带出专属的价格,再也不用担心报错价的尴尬。


?通过好生意单据自定义项,设置服务费公式,销售开单输入相应服务费费率,自动核算本单服务费,免去了人工反复计算的时间,同时好生意支持销货单分享,能直接把销货单分享给客户,让客户对产品费安装费一目了然。



目前经过了解,全加通过好生意的助力,很好的实现了业务优化,解决了发展中遇到的小问题。

未来,全家将以“服务千家万户”为愿景,以持之以恒追求用户体验,坚持不懈创造用户价值为价值观,持续发力智能家居市场,与服务商、用户共同成长,最终让智能家居普及到千家万户,让大家都能享受智能家居带来的便利与舒适





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