一键取票取不到销项，如何快速解决？

【问题现象】

一键取票取不到销项，如何快速解决？

【解决方法】

1、是否启动方格开票，插入税盘，税盘号是否和企业的税号保持一致;

2、百旺、金税盘不需设置路径，但是税务ukey是一定要设置路径。

3、电脑是否安装杀毒软件，如运行了，就关闭杀毒软件重新取票。

4、确认是不是电子销项专票，此类型发票目前系统不支持提取。

5、如果电脑有多个开票软件，需将所有开票软件都关闭在取票。

6、客户电脑开票系统是否重装过，如果重新安装过点击发票修复，再做取票操作。

注意：销项发票一键取票只能取到24月内的发票，超出部分无法取到