当前用户未实名认证
请到
畅捷通官网
绑定手机号实名认证
点击了解更多
用户成功社区
学习成长
互动答疑
最佳实践
优选商城
办事大厅
产品资讯
交付专区
搜索……
暂无信息
猜你喜欢
暂无信息
您尚未登录,请
登录
切换旧版
×
按需选择,知识匹配更精准
加速业务增长的用户成功知识平台
行业
岗位
产品
首页
搜索
全部
学习成长
最佳实践
文库
优选商城
搜索
综合排序
最新发布
时间不限
三天内
一周内
一月内
一年内
时间不限
操作
员设置了中止权限为何无法进行中止
温星
2024-09-05 20:56
【问题现象】客户使用的是多机构账套,在总部机构授予采购组人员设置了可以中止的权限,但是采购组A操作员登录进去子机构却无法进行中止,总部机构却可以进行中止,图一为总部机构,图二为子机构【解决方案】客户在公共数据权限给这个操作员设置的权限是只能修改、删除自己做的单据,子机构那张采购订单其实也是这个操作员做的,但是却审核不了,因为新增的机构会按照机构名称创建一个用户名,所有业务员开单显示在子机构里面制单人全都是一个名称,代理人才是实际的制单人,软件里控制的权限不取代理人字段,所以要想可以对子机构的采购订单进行整单中止,需要在用户权限选择这个操作员,点击用户授权-公共数据权限-操作员,将只能修改、删除自己做的单据控制取消即可
T+导入业务单据
提示
‘指定
的
文件
大小不符合要求’
温星
2024-09-05 20:55
【问题现象】客户的销货单需要导入软件里面,数据量比较大,导入的时候提示‘指定的文件大小不符合要求’。【解决方案】2023年4月份18.0版本,19.0版本以及T+C都做了限制excel导入的文件大小必须10M以内,建议不要一次性导入那么大的数据量,可以分多个excel导入,分多个excel导入的时候T+选项设置-公共页签导入最大数量需要设置一下,比如说excel里面有25000条数据,那么目前这里显示导入最大数量是20000条,那么就要改为25000,才可以导入进去
新
零售2.0权限设置没有线上商城权限设置
温星
2024-09-05 20:51
【问题现象】T+新零售2.0权限设置需要给微商城模块设置对应的权限,但是查看竟然没有线上商城权限设置【解决方案】客户是试用的微商城模块,到6月19号就已经过期了,过期了以后页面可以打开,但是只读的,不能操作,所以也不能设置权限,客户购买以后就可以正常使用了,如图二就是已经购买了微商城授权界面
新
零售2.0pos登录退出以后WEB端为何也同时退出了
温星
2024-09-05 20:49
【问题现象】客户同一个账号有收银员权限也有web端权限,前台收银端机器故障,注销了收银机号,安装备用机重新启用收银机后,web端一直提示重新登录,每隔几分钟就会提醒重新登录【解决方案】原因:这个用户既是web端用户又是pos用户,相互踢出登录了,但是pos端有保活机制,所以pos端看不出来。处理方案:新建一个pos用户登录pos,不勾选web权限,即不允许登录web,这样不多收钱。当前用户只用于登录web端。
T+账号重复掉线
如何解决
温星
2024-09-05 20:47
【问题现象】软件在正常使用,突然就掉线了,有的时候就一会没有用也掉线了,不是被别人挤出去的【解决方案】说明:软件任务管理中设置的默认30分钟不操作设为异常,也就是在任务管理里显示异常,并不是踢出。踢出包括两个阶段,一是30分钟不操作设置为异常,然后设置为异常的任务,会在30分钟内被踢出,这个30分钟是系统预置的,不能直接修改。这家客户任务管理中的停止操作多少分钟视为异常设置时间太短了,客户设置的1,那就是1分钟之后就是异常了,1加上本身的30分钟也就是说半个小时左右,然后由于任务调度是一直在跑的,是1到31分钟之间没有操作就会导致退出了,把这个值设置大一些就可以了,比如设置为30分钟,具体操作步骤如下:打开T+登录界面用admin登录系统管理-任务管理,将停止操作多少分钟视为异常设置时间长一点,比如说半个小时
T+委外加工单-业务类型(工序委外)
的
使用?
刘智强
2024-09-05 19:42
【业务场景】:1、生产的商品是要给委外供应商A做生产的,材料从公司出,但是成品不入库(类似分包以工程完工进度收取工程款);2、工程款直接做收入单。【业务分析】:场景描述:工程需要材料(原材料1、原材料2)各100个,成品对应100个工序费用每个100元,并收到工程款2万元。【操作步骤】:1、新增委外加工单;2、委外加工单生成(委外发料单),材料(原材料1、原材料2)各100个;3、委外加工单生成(工序汇报单),成品对应100个工序费用每个100元;4、工序汇报单生成(委外加工费用单);5、收到工程款2万元,新增(收入单);
T+预付冲应付
的
应核销金额和应核销本币金额正负值相反
魏雯
2024-09-05 18:19
【问题现象】做预付冲应付,币种:日元,选预付,应核销金额和应核销本币金额的正负值相反,正常方向应该一致【问题分析】一般是因为做过冲销,可以查询应付核销明细表,按照付款展示,比如这张付款单后续做了冲销单预付冲应付,冲销的本币大于原来付款单的本币,就会出现负数的场景,是正常的。
T+销货单明细表按品牌查询
的
数量不正确
魏雯
2024-09-05 18:18
【问题现象】销货单明细表查询的数量不正确,例如六月份维护了很多品牌数据,但是查询出来的很少,查询出来的品牌多是出库单,入库单很少。还有销货单明细查询品牌后,在列表单独点击销货单查询进入,里面并没有维护品牌。列表中有品牌,联查进去是空的(如图片所示)【问题分析】因为账套的销货单启用了一个表头自定义项叫品牌,维护后报表查询查的是T+系统预置的明细字段品牌,建议将自定义项改一个名字区分一下即可
T+批次汇总表有很多没有数量有金额
的
明细
魏雯
2024-09-05 18:15
【问题现象】批次汇总表有很多没有数量有金额的明细,重新计价也没有变化,存货明细账正确【解决方案】因为批次汇总表中不包括调整单金额,明细账中包含
T+科目明细账
的
余额为什么是负数
魏雯
2024-09-05 18:13
【问题现象】6月份原材料科目明细账是负数,140305这个科目,上一次的科目余额是正数,出库的数量也是比余额小的,但是余额依然是负数【问题分析】数量本身是没有方向的,数量的正负是跟着金额的余额一致的,余额金额为借方就是正数,贷方就是负数,如图中科目明细账第5行,方向是贷方,所以是负数。
T+出库调整单单据设计隐藏明细字段
无效
魏雯
2024-09-05 18:04
【问题现象】出库调整单,单据设计后不显示调前单价调前金额调后金额调后单价之类的,一选物料后又弹出来了【问题分析】产品设计如此,调整类型 为 手工录入的 出库调整单,在进入行时会 显示 结存数量、调前单价、调前金额、调后单价、调后单价 这几个字段,不受单据设计隐藏控制。不影响使用。
T+销售订单执行表订单状态选择执行中,已完成销货
的
单据依然显示
魏雯
2024-09-05 17:52
【问题现象】销售订单执行表,订单状态选择执行中,已完成销货的单据还显示【问题分析】销售订单执行表中的订单状态是“或者”的关系,比如:选择“执行中”,那么“生效未执行”,“生效”,“未审”,这些查询条件是“或者”的关系,只要单据满足其中之一就可以显示。因为以下单据符合:“生效未执行”,“生效”,“未审”的状态,所以都会显示出来。
‹
1
2
...
10
11
12
13
14
15
16
...
442
443
›
登录
扫码
绑定密保手机
账号登录
短信登录
忘记密码
登录
请输入正确的手机号码
获取验证码
登录
微信扫码
请输入正确的手机号码
获取验证码
提示:新用户首次登录需绑定您的手机号,老用户扫码后可直接登录
同意并接受
《用户服务条款》
登录
畅捷通服宝
回到顶部
新年大吉
冬去山川齐奇丽
喜来桃里共芳香