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U会员操作手册2019版
U 会员产品操作手册（2019 版）目录0 首页 61 会员 10会员中心 10会员参数 10会员权益 16会员等级 18积分政策 21会员晋级政策 25会员折扣政策 27会员档案 29粉丝管理 43评价管理 43潜客管理 44会员维护 45会员维护 45等级调整 46积分调整 47会员合并 49会员清洗 49会员查询 52会员标签 54应用场景 54关键特性 54应用价值 541.3.4 操作 55会员储值 61储值、储值活动 61储值卡管理 72提现账户与储值账户（会员钱包） 74常见问题 822 交易 83分销中心 83微分销概述 83微分销的作用与优点 84U 会员分销功能 842.1.4 操作 862.1.5 常见问题 96门店公告 98公告类型 98新增或查询公告类型 98门店公告 98门店管理 103门店参数 103门店档案 104门店职位 111员工管理 113工作日志 124店内收银明细 127专属客服 134客服会话 1353 营销 140会员营销 1403.1.1 卡券 140营销规则 149会员关怀 151储值活动 153集点活动 161全员营销 164应用场景 164关键特性 164应用价值 1643.2.4 操作 165微信营销 184关键特性 1843.3.2 操作 184微信游戏 232关键特性 2323.4.2 操作 233微信素材管理 261关键特性 2613.5.2 操作 2624 服务 279
U商城操作手册2019版
U商城操作手册目录一、开通商城必须需要的配置说明 51、U商城企业端注册 52、微信公众号与U会员绑定 63、使用商城必须需要的配置说明 94、用模板搭建商城 115、商城和微信号绑定 126、建立商品信息 217、物流信息设置 318、配置支付宝支付-可选 32二、订单管理 511、订单列表 512、自助购订单 733、退货列表 744、收款列表 875、评论列表 886、咨询列表 887、代客下单 89三、商品中心 901、商品列表 902、商品分类 933、计量单位 954、管理分类 965、商品类型 966、商品规格 997、商品标签 998、商品品牌 1009、库存提示规则 10110、店存计划编制 10211、店存计划查看 103四、促销管理 1071、秒杀/时段促销 1072、第N件优惠 1093、团购管理 1114、买赠活动 1135、商品促销 1156、整单促销 1177、搭配套餐 1188、固定套餐 1209、关联营销 12210、包邮活动 12411、加价购 12612、礼品卡 12813、互斥策略 130五、物流管理 1311、配送范围 1312、物流公司 1333、运费模板 1344、地址列表 1375、自提点档案 139六、商家管理 1411、业务参数 1412、商家列表 1413、商品档案 1434、商家订单 1455、商家结算 146七、商城设置 1461、企业信息 1462、权限分配 1563、商城配置 1614、站内信设置 1765、邮件配置 1776、支付方式 1787、定时任务设置 1798、原因设置 1819、推广商设置 18310、API设置 184八、店铺装修 1851、模板管理 1852、导航菜单 1953、站点信息 1974、首页广告图片 1985、公告分类 2016、公告设置 2027、文章分类 2048、文章列表 2079、友情链接 20810、SEO设置 20911、关键词设置 211九、区域站点 2121、区域站点设置 2132、区域站点分类 2153、区域站点档案 2164、区域站点权限 2195、区域站点商品 2196、区域站点订单 2227、区域站点退货 2238、区域站点装修 224十、数据分析 2291、商品分析 2292、交易分析 2333、会员分析 235一、开通商城必须需要的配置说明1、U商城企业端注册企业端正式环境注册：U商城：https://umall.yonyoucloud.com/U会员：https://uhy.yonyoucloud.com/友零售：https://uretail.yonyoucloud.com/index.html三个官网只需要注册一个即可。2、微信公众号与U会员绑定1.设置-公众号管理-订阅号、服务号一键绑定（推荐绑定认证的服务号）2.发布微信菜单设置—公众号管理—微信菜单-挂模块-发布U会员提供3X6微信菜单，菜单内容可以支持：1.链接：自定义外部链接，可以是图文、网站等链接2.关键词：可以调用U会员建立的单图文的关键词3.模块：可以调用U会员的功能模块。如果需要挂商城商城：模块必须选择商城首页会员：模块选择会员中心会员邀请：模块选择会员邀请3.基础设置-会员级别建立会员晋级方法：1.如果需要会员晋级，默认按会员级别的积分要求晋级。2.如果需要更高级的晋级规则，比如储值、消费金额、推荐等，需要启用会员晋级政策，如果启用晋级政策晋级则方法1失效。
如何设置自动回复
如何设置自动回复？一、功能介绍自动回复，就是当用户关注或者发送一条消息给公众号时，系统会根据商家预先设置好的条件和内容，给用户回复一条消息。这样一方面能减少商家的运营成本，同时也让用户自助、高效的了解更多信息。二、功能路径U会员支持自动回复文本消息、单图文、多图文等U会员-营销-微信素材-首次关注回复三、操作流程1.关键词自动回复：只要识别到用户的信息是关键词（全匹配）或包含关键词（模糊匹配），系统就会返回您预先设置的内容，如图文、音频、店铺、活动链接等。如上图，添加关键词自动回复，需要点击左边的“新建自动回复”并编辑好这个规则的名称输入关键字，选择全匹配或者模糊匹配。（注意事项：模糊选项是假如你设置了ab，用户回复ab，或abcd才可以自动回复。而回复a是没有自动回复的。）最后编辑好回复内容；关键字可以关联图文、店铺主页、会员主页等内容2.关注后自动回复：用户在首次关注您的公众号时显示的内容，您可以在这里简单介绍您的公众号，编写简单指南引导用户在您的公众号里进行操作。点击关注后自动回复，如上图回复的内容多样化自由选择，如上图注意：只有认证服务号在关注自动回复里面有图片、语音四、场景示例1.用户自助导航、资源操作如用户关注您时，您可以简单的介绍您的公众号，列出常规的操作引导。2. 店铺流量引导如用户回复“女装”，可将用户引导至您的女装店铺等。3. 发布信息您可以通过关键词“最新消息”等返回对应的内容，突破微信平台本身消息推送条数的限制。4. 促销活动您可以通过关键词“刮刮卡”等，发布促销活动链接，给您的促销活动带来流量。 首次关注回复 关键词回复
T3T6部分高发报错解决方法
解决T3T6部分报错的方法！1.方法一：根据报错问服宝https://service.chanjet.com/robot?org_id=service，或者找下列对应的错误。2.方法二：畅捷通官网下载《DLL注册文件》网址：https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=57562a4be881e0f1352d34213.方法三：备份账套数据，卸载T3软件，删除C盘下的UFCOMSQL、删除安装路径下的ufsmart文件夹。重新安装T3软件、引入数据。4.方法四：如果其他电脑上有安装相同版本的T3软件，可从其他电脑上拷贝一个（下列错误前的文件所属路径最后斜线的文件），替换报错电脑中的（下列错误前的文件所属路径最后斜线的文件）。文件所在路径：用友服务qq97310596632位操作系统在C:WINDOWSsystem32UFCOMSQL********(下列错误前的文件所属路径)64位操作系统在C:WindowsSysWOW64UFCOMSQL *******(下列错误前的文件所属路径)WINDOWSsystem32UFCOMSQLUFPZBILL.OCX注册不成功，则运行“填制凭证”菜单时无反应。WINDOWSsystem32UFCOMSQLLogin.dll注册不成功，运行“总账”时提示：系统注册失败，请稍后再试。WINDOWSsystem32ufcomsqlufsplash.dll注册不成功，则运行“总账”时不再显示flash窗口。WINDOWSsystem32ufcomsqlusdbkit.dll注册不成功，则运行“总账”时提示：此账套的待业性质与科目设置中的科目分类不符，请调整。用友服务qq973105966WINDOWSsystem32ufcomsqlusnote.dll注册不成功，则运行“总账”时提示：运行时错误‘429’：ActiveX部件不能创建对象。WINDOWSsystem32ufcomsqluszzpub.dll注册不成功，则运行“总账”时提示：运行时错误‘429’：ActiveX部件不能创建对象。WINDOWSsystem32ufcomsqlufrtprn.ocx注册不成功，则运行“打印”-“凭证”时无反应运行“填制凭证”-“预览”时，提示：运行时错误‘339’：部件‘UFRTPrn.ocx’或其附件之一不能正确注册：一个文件丢失或无效。运行“凭证”-“查询凭证”-“确定”时，提示：运行时错误‘429’：ActiveX部件不能创建对象。WINDOWSsystem32UFCOMSQLufstprn.ocx注册不成功，则运行“填制凭证”-“打印”或“预览”时提示：无法创建标题对象（37）。WINDOWSsystem32UFCOMSQLus_pz.dll注册不成功，则运行“填制凭证”时画面停止在“正在调入[填制凭证]，请稍候...”WINDOWSsystem32ufcomsqlufedit.ocx注册不成功，则运行“总账”时出现错误提示信息框，但没有提示内容，点“确定”按钮后不能继续。用友服务qq973105966WINDOWSsystem32ufcomsqlufmoney.ocx注册不成功，“填制凭证”无反应，“凭证”-“审核凭证”提示“运行时错误‘91’：未设置对象变量或With block变量”。Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedDAOdao350.dll注册不成功，则提示：此账套的待业性质与科目设置中的科目分类不符，请调整。program filescommon filessystemole dbsqloledb.dll program filescommon filessystemole dboledb32.dll注册不成功，则提示：不能连接到服务器，请检查服务器[XXX]是否能够启动，请选择其他服务器。用友服务qq973105966
增值税税率调整T+如何批量修改客户价格
前言：随着增值税税率的调整，从 16%到 13%，那么之前设置的客户价格如何修改呢，客户太多总不能一个个修改价格吧！下面来看 T+如何批量修改客户价格，问题处理逻辑：客户价格÷1.16*1.13，现在就这个问题来做详细说明。1、首先进入 T+系统，点击“基础设置”--“客户价格本”，如图下： 如下例子，东莞言鼎计算机当前客户价格为：内存条价格是 100 元，显卡价格是 150。科顺电子当前客户价格为：内存条价格是 110，显卡价格是 160。如图下： 2、全选，点击批量修改，出现“客户价格本”对话框，如图下：3、选择"被调整值"为:协议价，“计算公式”为：除，“调整值”为：1.16，如图下，最后点击执行。 执行后，计算机出来的结果就是不含税价格，如图下：4、最后一步操作，全选，点击"批量修改"，选择"被调整值"为:协议价，“计算公式”为：乘，“调整值”为：1.13，如图下，最后点击执行。
T1标准版12.6（13.0）升级T+工具操作手册
默认Win10安装SQL2000的方法
默认Win10上是不允许安装SQL2000的，毕竟SQL2000已经是10多年前的老软件了，但是因为它成熟稳定，相比SQL2005，SQL2008R2，SQL2012，SQL2014，体积要小的多，所以还是很希望能在Win10环境下使用它，，在网上搜了一些安装方法，自己刚好安装了一台Win10 64位的电脑，就装了一下！1. 修改C:WindowsSysWOW64文件夹的权限，如下图： 按照网上的提示，是先设置SysWOW64的权限：我按照上述设置了之后，还是不能让我修改SysWOW64里的文件，提示没有权限，我又设置了一下下面的文件夹权限：果然就ok了，所以不清楚是不是上面一步是不是必须；2. 从SQL2000的安装包里复制SQLUNIRL.DLL，替换原来的SQLUNIRL.DLL，我这里没有替换，只是把原来的文件后面加了个Win10的后缀，复制了一个新的SQLUNIRL.DLL，另外我其实安装的并不是原版的SQL2000，而是MSDE2000SP4，这个版本其实就是带SP4（8.0.2039）的MSDE，兼容性似乎好于原版的SQL2000（8.0.194），在有些带SP1的Win7上安装SQL2000原始版本，在更新组件的时候会长时间无响应，但是MSDE2000SP4没有这个问题，所以我在Win10上装的也是这个版本！对比了一下两个文件，貌似是一样的，文件大小稍有不同，我的SQLUNIRL.DLL是从MSDE2000SP4里提取出来了，所以它本身已经是SP4(2000.80.2039)了，但是似乎不替换就不好安装，一替换就能安装了，真的很奇怪。3. 双击MSDE2000SP4的setup.exe，一路下一步就安装好了，当然在安装之前，把注册表里的挂起删除掉，就不会遇到什么问题：另外可以用SQL挂起的工具来清除异常。4.按照个人版的X86里的SETUP里面的SETUPSQL以管理员身份运行Sp4的补丁也是同样的装法 X86SETUPSETUPSQL.EXE 同样的最好在安装前先去掉注册表里的Pending……，SetupSQL.exe（另外可以用SQL挂起的工具来清除异常）加上管理员运行权限，一路下一步，就把SP4安装上大功告成设置以管理员身份运行它，然后熟悉的服务管理器就出来了
Win7操作系统T3登录失败解决方案
Win 7操作系统T3登录失败解决方案【问题现象】win7系统点击T3提示“登陆失败”，点击系统管理提示“运行时错误‘3709’”。【原因分析】由于win7自带的Microsoft Security Essentials免费防病毒软件更新后将UFZF5.dll文件误杀导致。【解决方案】打开win7系统桌面左下角的【开始菜单】，单击【所有程序】，找到Microsoft Security Essentials程序，双击打开；点击【设置】-【实时保护】，将【启用实时保护（推荐）】勾选去掉，点击【保存更改】；点击【服务社区】-【产品】-【T3工具】《win7系统T3登录失败替换文件》，链接：https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=5cc7be79aba71a46ab056a24然后将此文件解压拷贝到C:\Windows\System32路径下（注：如果是64位系统就拷贝到C:\Windows\SysWOW64路径）；重新打开Microsoft Security Essentials程序，点击【设置】-【排除的文件和位置】，点击【浏览】，将UFZF5.dll文件添加，然后点击【保存更改】。点击【设置】-【实时保护】，将【启用实时保护（推荐）】勾选勾上，点击【保存更改】。
操作手册-微信模板消息通知建立（总）
如何建立微信模板消息？什么是微信模板消息？当用户发生相关行为时，给用户本身、卖家及分销商等及时发送消息通知。比如：让用户知道自己的积分、消费情况，让卖家知道商品订单消息、用户消费消息情况，让分销商知道佣金情况等，如下图：二、如何建立微信模板消息微信公众平台1.1点击“模板消息”→“模板库”，建议选择行业 主营 餐饮 副营 消费品（如果没有模板消息，需添加功能插件）1.2点击“我的模板”，从模板库中搜索所需消息通知。点击“详情”预览内容，点击“添加”所有业务类别的业务操作微信消息通知都可根据实际场景在模板库添加。U会员后台2.1点击“营销”→“微信营销”→“模板消息”，同步微信模板消息，把微信公众平台添加的模板消息通知下载到U会员。2.2 新增模板消息“业务类别”→选择所需 “业务操作”→选择所需“模板详情”→自动同步生成点击“生成”，详细参数根据模板详情设定，保存即可使用。点击“保存”，启用此模板消息通知。
微信商城支付宝配置实际操作手册
U商城 支付宝支付配置实施手册整理日期：2018年8月17日版本：V1.0目 录1. U商城设置二级商城域名 32.支付宝商户开通产品功能 32.1开通手机网站支付和电脑网站支付 32.2忘记修改默认接入网址处理方法 62.3支付宝平台审核通过后查看PID和key 93.PID和key得到后，回U商城设置 144.其它说明： 141 U商城设置二级商城域名进入U商城商城设置中自定义一个二级商城域名。2.支付宝商户开通产品功能正式网址：https://b.alipay.com/ 2.1开通手机网站支付和电脑网站支付接入网址一定要记得修改，否则还需要二次审核，填写内容就是第一步商城里面自定义的二级商家域名。和手机介入一样输入注册信息，然后阅读同意协议，即可完成电脑网站支付的介入。等待支付宝后台24小时的审批（一般很快我实际不到1小时）通过下图可以看看审核的进度2.2忘记修改默认接入网址处理方法需要打支付宝热线057188158090，按4按2，提供企业支付宝账号、企业统一信用代码证后8位，支付宝的当前余额。支付宝客服人员给操作变更后，通过下图操作。首次先安装安全插件，重启浏览器接着操作2.3支付宝平台审核通过后查看PID和key确定后需要选择一个验证方式验证下，最快的可以选择支付密码，然后就生成绑定手机了然后返回我的支付宝，查看PID和key3.PID和key得到后，回U商城设置4.其它说明：实际使用中消费者在微信选择支付宝支付的时候，需要跳转用手机浏览器打开，是正常现象，按提示操作即可。以上就是微信商城绑定支付宝全过程
T+如何退还预收款
提前收到了客户10万的预付款，现在这笔款项要退回给客户，如果处理这笔业务呢？具体操作如下：1.收到客户款项，新增预收款单，点击【往来管理】-【收款单】业务类型选择为“预收款”，选择相应客户，再录入金额10万，如图下：2.当要退款给客户时，点击新增红字预收款单，点击【往来管理】-【收款单】，业务类型选择为“预收款”，选择相应客户，再录入要冲抵金额负数10万，如图下：3.点击【往来冲销】-【应收冲应收】，如图下：业务类型选择“预收冲预收”，选择同一客户，“选单”将红蓝预收单选出来，表头【冲销金额合计】录0，点击【分摊】，再【保存】单据即可，如图下：
【T+】POS双屏模式的技术指导
T+POS双屏模式的技术指导目前科技日新月异，伴随着零售业的快速发展，针对于零售的配套设施也逐渐完善。市场上较多的美观新颖的双屏收银机逐渐走入大众视线。而且客户的反应也很强烈，我们随机采访了一位客户，看看这位客户是怎么说的。“双屏收音机不光美观而且软件的支持也相当给力！用了之后客户第一感觉时尚，本店员工也不容易操作失误了！真好！” ——沃·兹基硕德我们直奔主题，开始介绍使用方法：首先，也是最关键的一步，就是要设置存货图片！有了存货图片后配合本教程效果更佳！配置说明：首先在参数设置-默认设置中，收银界面模式改为 触摸屏，显示图片的对勾是在收银界面是否显示存货图片在双屏设置中，先勾选 双屏显示总开关。然后根据第二块屏幕的分辨率来手工输入大小。如果图片分辨率够大并且比例协调，可以勾选 图片是否拉伸填充。图片或视频路径，是空闲状态滚动播放图片或者店铺宣传视频。显示滚动字幕可以设置，比如：欢迎光临XXXX，本店竭诚为您服务！ 如果为空默认是 欢迎光临。销售时显示商品图片这个选项是，在选择销售的商品时，第二块屏幕会显示销售的商品图片其余对勾默认即可。设置完之后的效果图（如果图片较小，可以下载WORD后粘贴出来查看）当前效果为：无收银情况或者是收银完毕后，客户界面（第二块屏幕）滚动图片或者播放视频（参考说明2介绍）在销售过程中收银员界面和客户界面的展示图。由于图片是从T+服务器压缩后提取出来，并且填充屏幕，分辨率不高，就会有模糊情况。这种可以在POS的路径下TPlusPosImage，用高分辨率的图片替换掉系统自动下载的图片注意：替换的文件名一定要一致，否则替换无效！！！以上设置如果设置完成不生效，可以重新登录收银系统，并且同步数据，就可以了！以上就是前线记者发来的报道。感谢各位观众老爷的收看，我们下期节目再见。（此处自行脑补新闻联播结束曲）
新年大吉
  • 冬去山川齐奇丽
  • 喜来桃里共芳香