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如何上传
账
套到TOP平台的沙箱里
姚培德
2023-12-29 09:10
【问题现象】如何上传账套到TOP平台的沙箱里【解决方案】1.打开https://top.chanjet.com/tplus/view/toplogin.html2.选择沙箱管理登陆3。进入沙箱管理界面选择上传账套构建沙箱4。选择账套进行导入上传账套构建沙箱需要注意:
T+11.6升级到T+13.0标准
版
(分销管理启用不能升级。分销只启用没有操作单据)
姚培德
2023-12-27 23:36
【问题现象:】客户使用11.6的版本需要升级到13.0标准版,11.6时启用了分销售管理,但是没有使用过,如何处理。【解决方案:】-- 11.6升级标准版时通用脚本,去掉分销及app的启用。-- 确保数据不在使用,升级前备份好帐套。-- 普及功能不能使用:分销,加盟店,多营销机构, 智能补货,跑店--恢复11.6的账套后执行脚本,然后升级--反启用分销update EAP_AccInformation set Value=0 where SysID='sm' and name='Distribution'--反启用app (加盟店,多营销机构,智能补货,跑店);update EAP_AccInformation set Value=0 where SysID='APP' andname in ('APP_Chanjet_Franchise','IsMultiMarketing','App_chanjet_SmartReplenish','UseRunShop')--删除app (加盟店,多营销机构,智能补货,跑店);delete from EAP_SetupApp whereappid in ('chanjet.IsMultiAgency','chanjet.IsMultiMarketing','chanjet.Franchise','chanjet.SmartReplenish','chanjet.UseRunShop')
税务数字账户采集发票提示:“该用用户未注册,请在自然人业务
入口
进行用户注册”怎么办?
吴淑敏
2023-12-26 14:02
【问题现象】新发票查验税务数字账户采集发票提示:“该用用户未注册,请在自然人业务入口进行用户注册”是什么原因呢?【问题分析】1、用户没有注册自然人账户2、登录用户名不正确【操作步骤】如果是用户没有注册自然人账户,需要登录到电子税务局界面,切换自然人入口,点击【用户注册】进行注册。一般用户如果已经注册了,再次到电子税务局做用户注册时会提示:已有实名注册信息,请直接登录。这时我们就需要排查第二种可能1、系统管理-基本信息中维护好用户的具体报税地区。2、发票-税务数字账户中,左上角修改账密,跳转完善信息界面。查看用户【身份证/手机号/用户名】界面查看用户使用的是手机号还是用户名登录。如果用的是用户名登录,需要使用同样的用户名登录下电子税务局查看下是否能正常登录,如果无法登录则软件也一样无法登录。3、如下图,用户是使用用户名登录的,但是此用户名无法登录电子税务局因此考虑这个字段【身份证/手机号/用户名】填写上用户的手机号、4、用户手机号是正常登录电子税务局的,因此更换手机号也能正常登录税务数字账户了。
登录
T+软件提示列“MarketingCloudUserId”不属于表
徐倩
2023-12-25 19:57
【问题现象】:正常用数据库修复脚本生成工具做了导表修复,但是账套登录依旧提示列“MarketingCloudUserId”不属于表【原因分析】:是因为损坏的账套数据补丁执行没有执行成功,存在字段status=null的情况,这种情况是没有执行成功的;具体可以通过select * from sm_upgrade order by version,orderno 来查询补丁是否执行成功,字段status=1 表示脚本执行成功。【解决方案】需要在损坏账套中执行deletefromSM_UpgradewhereVersion>'13.000.001.0062' 其中的'13.000.001.0062' 改为损坏账套实际的版本和补丁号。执行完成之后即可重新去做导表修复,导表用的空账需要和通过语句select * from sm_upgrade order by version,orderno查询出的补丁号一致即可。
T+如何删除无法正常删除的
账
套
徐倩
2023-12-25 19:40
【问题现象】:当账套在系统管理中无法正常删除时,报错数据删除失败。【解决方案】:通过下方语句先去检查目前软件中还存在哪些账套,看好自己要删除的账套复制对应账套库的名字再去删除即可。注意:语句放在在系统库中执行; 执行语句前请一定要做好数据备份。1.检测账套里目前存在哪些账套的语句:selectdsname,*fromeap_account2.确定好了自己要删除的账套,在使用此语句在双引号出输入要删除的账套号再去执行语句删除即可。deletefromeap_accountwheredsname=''
T+13.0普及
版
升级T+online 18.0 云财税报错
徐倩
2023-12-25 19:30
问题现象:正常账套数据备份提示某某某账套不能升级到当前版本只支持启用[普及账表] 、[出纳] 、[固定资产] 、[银企互联] 的低版本账套升级到该版本 !解决方案:除了[普及账表] 、[出纳] 、[周定资产] 、[银企互联]这四项功能外,云财税不支持其他功能模块。因此启用了其他模块的普及版账套,无法升级到云财税。需要把用户账套的上述4个功能外的其他功能都停用掉才能升级云财税。停用功能需要清理数据,在清理数据前需要把账套里需要的数据导出,导出到excel,清理数据就相当于将账套里的数据全部删除了,清除完成了之后账套可以正常升级了,升级成功了再通过excel方式导入对应数据。
T+多
公司
的利润表(分板块经营)怎么使用?
刘智强
2023-12-24 22:43
【业务场景】:客户总公司下设了多个分公司,每个分公司都有独立的账套(每个分公司属于自己的业务(旅游、餐饮、影视、为单独的账套),但是涉及的领域无法直接汇总在总部一张财务报表上显示。【问题分析】:需要账套下穿透查询其他账套财务,可以开通【多公司管理】-【使用利润表(分板块经营)】同类项目的不同账套可以合并在同一列(项目)取值。【操作步骤】:1、总部账套【系统管理】-【功能启用】-启用【多公司管理】2、设置需汇总的分公司账套【系统管理员admin】-【多公司管理】-【授权管理】;3、总部账套--启用【原报表】专属云以上的不显示(原财务报表)的;4、【系统管理】-【选项设置】-【财务】-【财务报表】-使用(原财务报表);5、设置报表模板取值,【原财务报表】-【模板设计】-【模板分类】-【多公司模板】-点开(利润表(分板块经营))模板,设置公式;6、修改模板公式;注意:其他单元格一样的设置,注意科目编码、科目方向。【效果】:查看相同项目(002+004账套)数据合计情况
好会计或者易
代账
如何智能新增待摊费用
江素芳
2023-12-21 19:40
好会计或者易代账如何智能新增待摊费用?一、好会计/易代账如何智能新增待摊费用1、方法一:手工录入待摊费用卡片点击【固定资产】-【资产卡片】, 点击右上角新增 ,通过维护此资产卡片来完成新增的待摊费用录入(注意带*号是必填项)2、方法二:Excel导入固定资产点击【固定资产】-【资产卡片】, 点击右上角导入,下载模板,维护好模板数据,再次点击右上角导入,导入待摊费用【注】费用科目和折旧科目填科目编码末级或者不填均可二、如何生成待摊费用新购凭证点击【固定资产】-【资产卡片】,在【变更·生成凭证】,找到变动类别为“资产新增”的记录,勾选好,再点右上角【生成凭证】即可【注】购买月份与录入时间为同一月的,才可通过勾选去生成凭证,若购买月份与录入时间不在同一月,变更生成凭证不会有记录,由于系统默认在之前已经做过待摊费用购买凭证,如之前未做过购买凭证,可以在【总账】-【新增凭证】补录凭证。三、如何删除待摊费用如果日后想要删除待摊费用,必须要回到录入月份才能删除,并记得需手工删除总账下新增待摊费用、摊销待摊费用等相关凭证,这样待摊费用对账才会平衡
好会计或者易
代账
如何智能新增无形资产
江素芳
2023-12-21 19:38
好会计或者易代账如何智能新增无形资产?一、场景还原 五金服宝贸易有限公司新增了专利权和土地使用权如下:①2023年11月(本月),新购一项专利权,原值30000元、折旧年限120个月(年限平均法)、残值率0%;②2023年5月购入一项土地使用权,原值100000元、折旧年限120个月(年限平均法)、残值率0%。小刘想要把这些作为无形资产处理,那么如何通过好会计/易代账软件使用固定资产管理功能呢?二、好会计/易代账如何智能新增无形资产1、方法一:手工录入无形资产卡片点击【固定资产】-【资产卡片】, 点击右上角新增 ,通过维护此资产卡片来完成新增的无形资产录入(注意带*号是必填项)2、方法二:Excel导入固定资产点击【固定资产】-【资产卡片】, 点击右上角导入,下载模板,维护好模板数据,再次点击右上角导入,导入无形资产【注】费用科目和折旧科目填科目编码末级或者不填均可三、如何生成无形资产新购凭证点击【固定资产】-【资产卡片】,在【变更·生成凭证】,找到变动类别为“资产新增”的记录,勾选好,再点右上角【生成凭证】即可【注】购买月份与录入时间为同一月的,才可通过勾选去生成凭证,若购买月份与录入时间不在同一月,变更生成凭证不会有记录,由于系统默认在之前已经做过无形资产购买凭证,如之前未做过购买凭证,可以在【总账】-【新增凭证】补录凭证。四、如何删除无形资产如果日后想要删除无形资产,必须要回到录入月份才能删除,并记得需手工删除总账下新增无形资产、摊销无形资产等相关凭证,这样无形资产对账才会平衡
T+
账
套备份
畅捷服务-曾庆慧
2023-12-20 15:00
T+账套备份
手机端
登录
,提示设置失败,请重新设置活选择其他企业
邱金凤
2023-12-19 09:04
【问题现象】手机端登录,提示设置失败,请重新设置活选择其他企业【解决思路】按照下面三个方案操作后还是无法解决问题1.登录进账套,点击【云应用】-【云应用管理】-【服务器网络连接】;2.用admin登录【系统管理员】,点击【服务器配置】-【地址配置】-【外网地址】输入域名或外网IP;3.登录进账套,点击【协同办公】-【友空间】,进入后,点击最下面【同步友空间版本】 【问题原因】客户账套的启用期间是23.12月份,现在是23.11月,移动端无法修改登录时间,所以无法登录。【解决方案】需要等到23年12月1号才能正常登录。
好会计或者易
代账
如何摊销无形资产
陶美芳
2023-12-11 21:24
一、场景还原月末,五金服宝贸易有限公司会计小刘想要计提无形资产摊销,手工摊销金额又比较麻烦,那么好会计/易代账是如何自动计提无形资产摊销呢?二、取数原理1、摊销方法①年限平均法;②不提摊销2、自动摊销金额取数依据好会计普及版取数:上月摊销金额,如果上月没有做摊销金额的凭证那【摊销金额】模板取数为0;好会计标准版以上版本(或者易代账)取数:没有使用无形资产管理模块,那么摊销金额金额是累计摊销科目上月贷方的发生额。如果使用了无形资产模块,那么取数为无形资产模块,本月摊销列的金额。【注意】年限平均法中月摊销额根据购买月份的不同有以下两种计算方式:购买月份等于录入月份,摊销计提方式:月摊销=原值*(1-残值率)/摊销月份购买月份小于录入月份(购买在前,录入在后)摊销计提方式:月摊销=(原值-残值-期初累计摊销)/剩余摊销月份3、自动摊销金额操作步骤在【结账】-【期末结转】,右侧选择时间轴,勾选【摊销无形资产】模板,点击【测算金额】,【摊销无形资产】会自动生成摊销金额,点击【生成凭证】即可。三、好会计普及版如何自动计提无形资产摊销6月手工新增摊销金额凭证如下:则7月月末点击【结账】下【期末结转】→再选择月份,点右上角【测算金额】→最后在【摊销金额】模板下生成凭证。如果6月未计提本月摊销,那么7月月末点击【结账】下【期末结转】→再选择月份,点右上角【测算金额】测算生成的本月摊销金额为0四、好会计标准版以上版本(或者易代账)如何计提无形资产摊销【无形资产管理】模块5月本月摊销情况如下图:则5月月末点击【结账】-【期末结转】→再选择月份,点右上角【测算金额】→最后在【摊销金额】模板下生成凭证如果4月【无形资产管理】未维护,未录入无形资产卡片信息,如下图:则5月月末点击【结账】下【期末结转】→再选择月份,点右上角【测算金额】→最后在【摊销金额】取数为上月摊销金额。
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