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SQL2000安装时
提示
“没有找到SQLUNIRL.dll,因此这个应用程序未能启动”
畅捷服务社区
2018-02-08 13:16
·SQL2000安装时提示“没有找到SQLUNIRL.dll,因此这个应用程序未能启动”【问题现象】安装SQL2000数据库时提示:没有找到SQLUNIRL.dll,因此这个应用程序未能启动。重新安装应用程序可能会修复此问题。如下图所示:【问题分析】安装进度条走完了,是在系统最后配置服务的时候出现,根据提示判断可能是操作系统优化过度,将相关组件进行了优化处理。【解决办法】1、从其他安装XP系统的电脑上的C:\WINDOWS\system32\下搜索sqlunirl.dll文件;2、复制粘贴到报错电脑上,并在开始,运行只输入如下命令,注册组件:REGSVR32 C:\WINDOWS\system32\sqlunirl.dll3、重新安装SQL2000数据库,问题解决。
xp系统安装用友软件后登录不进
操作
系统
畅捷服务社区
2018-02-08 13:13
·xp系统安装用友软件后登录不进操作系统 【问题现象】XP系统安装用友软件(准确的说安装数据库和软件重新启动电脑)后操作系统登录界面,出现没有任何用户名,或者之前自己的用户名不见了,出现一些其他的用户名,如下图所示:【问题分析】一般情况下,操作系统安装完数据库之后会增加一个用户名 SQLDebugger。(可以右击“我的电脑”- “管理”- “本地用户和组”-“用户”中查看,如图所示:如果是SQLDebugger 这个用户名那么是正常情况,而登录界面出现 sqldebugger 这个用户名一般情况下是由于之前的 administrator 用户名没有设置操作系统密码引起的,可以按照解决方案登录操作系统后给 administrator 设置口令) 如果重启电脑后增加的是其他用户名可能是本身操作系统中毒引起,同样可以参照解决方案登录操作系统后,再右击“我的电脑”- “管理”- “本地用户和组”-“用户”中找到增加的用户名,双击,在属性对话框中,选中账户已禁用,点确定按钮将账户禁用如图所示:【解决方案】在上图界面,间断按两次 ctrl+alt+del 则会出现如下的登录界面:我们需要手工输入用户名(可以是客户自己增加的用户名或者 administrator)和密码(一般情况为空)。知识拓展:另外,如果客户出现的是上述情况中的操作系统中毒,增加的其他的用户名,客户不想重装操作系统,禁用了还是每次登录都按ctrl+alt+del 来登录操作系统,觉得很麻烦,我们可以设置一下让操作系统自动登录。操作方法如下:1.点击“开始”-“运行”- 输入:rundll32 netplwiz.dll,UsersRunDll(PS:最好复制过去)如图:2.确定后出下如下界面:点中 administrator 取消 要使用本机,用户必须输入用户名和密码前面的勾,这样操作系统开机后就会直接登录操作系统,跳过了登录界面了。(PS:如果 administrator 没有设置过密码的话,照这个方法设置后会出现设置密码的对话框,使用此方法必须对administrator 设置口令。)
T3打开软件
提示
“内存不能为read或者written”
畅捷服务社区
2018-02-08 13:12
T3打开软件提示“内存不能为read或者written”【问题现象】安装、打开、使用T3用友通过程中提示内存不能为read或者written:【解决方案】此问题一般为环境问题,计算机硬件不兼容,计算机中毒,ghost系统,操作系统不稳定,杀毒软件冲突等都可能引起此问题,如果点击确认可以跳过,软件可以继续操作,对软件使用和数据没有问题,如果不可以跳过可以尝试以下方法,重装软件或者系统但一定要先备份账套数据。1、用杀毒软件进行全盘杀毒,然后重启计算机【先备份账套数据,360杀毒有可能会导致软件不能正常使用】2、注册组件a、点击电脑左下角的“开始”-“运行”,输入cmd,点击“确定”b、在dos命令里输入for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1(可以复制在DOS命令里“右击”-“粘贴”),然后按下回车键c、回车后,会飞速跳转,稍等2-3分钟,到不再跳转后,关掉,重启电脑3、删除注册表值【先备份账套数据】a、点击电脑左下角的“开始”-“运行”,输入regedit,点击“确定”,进入注册表编辑器b、在注册表内打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks有一个正常的键值{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972},把其他的值删掉。4、重启Windows Management Instrumentation服务【先备份账套数据】a、桌面上选择“我的电脑”,右击,点击“管理”,选择“服务和应用程序”-“服务”b、在右边找到“Windows Management Instrumentation”右击,点击“属性”,在“常规”里点击“停止”,然后“确定”c、找到C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository,将Repository文件夹备份(复制一份放到其他盘或者U盘),后删除该文件夹d、重启计算机,重新找到“Windows Management Instrumentation”右击,点击“属性”,在“常规”里点击“启动”,然后“确定”5、更换操作系统,使用纯净版的操作系统,不要使用ghost系统【先备份账套数据】【知识拓展】内存不能为read的常见原因及解决方法,以下操作请先备份账套数据1、计算机中毒:杀毒软件杀毒2、内存条坏了或者内存条质量问题:更换内存条3、硬盘坏了:更换硬盘4、软件和系统不兼容:打系统补丁或者更换操作系统5、驱动问题:更换最新的驱动6、系统BUG:打系统补丁7、两款杀毒软件冲突:卸载其中一种杀毒软件8、插件太多:360或者优化大师清理插件
T3
提示
演示版处理方案
畅捷服务社区
2018-02-08 13:05
T3提示演示版处理方案【问题现象】软件在登陆或使用过程中提示演示版,请进行加密狗远程注册。【问题分析】1.加密狗硬件问题;2.加密狗注册问题;3.软件版本问题;4.软件补丁问题;5.服务启动问题;6.模块站点问题;7.系统环境问题。【解决方案】1.加密狗硬件问题。一、加密狗硬件未被电脑检测到。a、右键点击计算机(我的电脑)图标,点击“管理”b、左边点击“设备管理器”,右边点击“人体学输入设备或接口设备”,看这个目录下面是否有加密狗硬件,若没有,换个接口看,建议拔掉其它USB接口设备,以免导致供电不足,如果换了几个接口几台电脑都检测不到,那么需要联系代理商寄回北京检测维修,如果加密狗有时能检测到有时不能检测到建议可以联系代理商将加密狗的读取模式进行转换。黄色/蓝色加密狗为HID-compliant device红色加密狗为智能卡阅读器白色深思为:senseLock USB Lock(version1.2)二、加密狗硬件未正常识别。请到服务社区-产品更新-产品维度(加密锁)下载加密锁驱动,安装后硬件即可正常识别。下载地址:http://service.chanjet.com/product/list/?class=553733549827ce8c658b46cc2.加密狗注册问题。一、确认软件是否在本机注册,如果没有注册需要去注册网站进行注册。(加密狗注册的时候,首先会验证IP信息是否符合,如果IP与代理商所在地区符合,就把服务器的硬件信息提取出来,然后通过算法得到密玥,刷进加密狗里,平时登录软件验证加密时就用加密狗内的硬件密玥与服务器比对,一致的话就通过验证,不一致就提示演示版)网址:http://service.chanjet.com/productreg二、如果是2013年4月22日之后出库的加密狗则属于防串货的加密狗,注册成功以在c:\windows\system32或c:\windows\syswow64目录下生成授权文件“加密狗号.cjt”为准,如果在相应的目录下有此文件,可能此文件被破坏了,可将此文件删除后重新注册,如果一直生成不了此文件,可换电脑重新注册看是否能生成此文件,如仍不能生成此文件则可能是加密狗损坏了需寄回北京总部进行维修,如可以生成则说明第一次进行注册的电脑环境存在问题,建议排查环境问题后重新注册。 (环境问题:1.win7关闭uac;2.win8从注册表中关闭uac;3.以管理员身份打开浏览器注册;4.登陆电脑以管理员身份登陆;5.IE用32位的IE8-IE10;6.系统不要是ghost系统;7.IE重新进行设置)3.软件版本问题。一、查询加密狗版本与软件版本是否一致。看安装的软件版本是否和加密狗版本一致,查询加密狗出库时间网址:http://tregister.ufida.com.cn/chaxun.aspx(如图:时间版本对照表)如果不一致,建议安装加密狗对应版本的软件。(注:软件版本可在登陆T3后看软件左上角显示)加密狗适用版本遵循以下的原则:出库日期:2013年4月22日之前可以安装T3-10.6 ~ T3-10.8plus2的软件,普及版和标准版不可通用。出库日期:2013年4月22日之后只能安装10.8plus1和10.8plus2的软件,10.8plus1必须打最新补丁,普及版和标准版不可通用。二、判断是否是因为老版本软件未卸载干净导致的a、系统管理用admin登录,看系统管理是否提示演示版;b、如果提示,有可能是软件做了升级,之前电脑中的老版本软件未卸载干净又安装了新的软件导致的,此时需要备份数据,卸载干净软件,重新安装。三、如果只是某账套提示演示版,可能此账套是老版本数据,可以对该账套升级SQL数据。a、admin登录到系统管理,点击“系统”下面的“升级SQL server数据”b、选择对应的账套和年度,进行数据升级4.软件补丁问题。一、安装软件对应版本的最新补丁,打补丁前建议先备份好数据。补丁下载地址:http://service.chanjet.com/product/list/?class=5271d708f8b1692975e84ae0九、执行二、执行补丁脚本如果一个账套提示,其他账套不提示,看是否是安装了补丁,没有对该账套执行脚本,需要对这个账套执行脚本升级。5.服务启动问题。一、重启用友通服务a、右键点击计算机(我的电脑)图标,点击“管理”b、打开“服务和应用程序”,点击“服务”,右边找到T3产品服务(或用友通),右键点击,选择“重新启动”6.模块站点问题。一、清除异常任务用admin登录系统管理,点击“视图”下面的清除异常任务二、多站点使用的在防伪查询网站查看是否超站点使用网址:http://tregister.ufida.com.cn/chaxun.aspx7.系统环境问题。一、关闭防火墙和杀毒软件二、看电脑版本,XP/WIN7系统如是Ghost版,建议更换为纯净版
T3
提示
“运行时
错误
‘-2147319779(8002801d)’Automation
错误
”
畅捷服务社区
2018-02-08 13:05
T3提示“运行时错误‘-2147319779(8002801d)’Automation 错误” 【问题现象】打开用友T3系统管理时提示:‘-2147319779(8002801d)’Automation 错误 定义的应用程序或者对象错误?但是用友通软件能够正常运行?【问题分析】用友通T3需要调用的操作系统组件被反注册了,需要重新注册一下组件【解决方案】(1)依次点击“开始”-“运行”- 输入“regsvr32scrrun.dll”点击“确定”按钮后,操作系统会提示 DllRegisterServer 在scrrun.dll已成功。重新登录用友T3系统管理,问题解决。
T3
提示
“门户已运行”
畅捷服务社区
2018-02-08 13:05
T3提示“门户已运行”【问题现象】打开软件提示门户已运行:【问题分析】此问题需要区分一下是客户端问题还是服务器问题。【如何区分客户端和服务器问题?查看是否有其他的客户端,如果其他的客户端正常的话,那么可能是本台客户端机器的问题,如果其他客户端都不正常那么可能是服务器的问题】具体可参考下面的客户端和服务器问题处理。【解决方案】步骤一、首先打开任务管理器,按“ctrl+alt+delete”三个键进入任务管理器(或者右击电脑任务栏空白处,选择任务管理器),在进程中找到 portal.exe 进程,点中它,选择“结束进程”,如下图所示一、如果是服务器,a、服务器使用的是动态IP,IP地址已更新,导致客户端访问时找不到对应的服务器b 、host文件没有配置好c、置好服务器IP后注册表没有及时更新d、防火墙和4630和1433端口是否关闭分析一、服务器使用的是动态IP,IP地址已更新,导致客户端访问时找不到对应的服务器操作方法:查看服务器的IP是动态的还是静态的,如果是动态则改成静态,然后在重新配置服务器设置,(选择“网上邻居”—“右键属性”—“本地连接”—“右键属性”--)如下图所示:找到Internet协议,双击点开,弹出如下图:(备注:IP是自动获取的还是使用下面的IP,如果是自动获取则改成使用下面IP地址)分析二、host文件没有配置好,操作方法:打开电脑C盘,C:\Windows\System32\drivers\etc,找到文件路径,用记事本的方式打开hosts文件。然后在记事本的最后一行输入服务器的IP地址和计算机名称,如下图所示:分析三、置好服务器IP后注册表没有及时更新修改注册表,点 “开始”—“运行”,运行里面输入 “regedit”,如下图所示HKEY_LOCAL_MACHINE---SOFTWARE—UFSOFT—UF2000---2.0—login—AS、CS等等每一个都选择。在右边选择“server”双击-----数值数据里面输入服务器的IP,每个模块都更改,如下图所示二、如果是服务器运行正常,则客户端,a、网络IP是否是通畅b、防火墙和4630和1433端口是否关闭c 、HOSTS文件没配置好d、配置好服务器IP后注册表没有及时更新分析一、网络IP是否是通畅,点“开始”—“运行”—“cmd”—“ping”,如下图所示:然后在ping空格输入服务器的IP地址。如果ping不通则需要重新连接网络,如下图所示:如果ping通了,则客户端先按照上面的分析二、分析三方法操作分析二、客户端和服务器端都需要关闭防火墙,和4630和1433端口是否关闭,查看端口是否开放(在“cmd”-telnet IP 端口号),如下图所示或者添加端口(4630软件端口号,1433数据库端口号,点“控制面板”—“windows防火墙”—“例外”—“添加端口”)分析三、HOSTS文件没配置好具体方法按照服务器中分析二的方法操作。分析四、配置好服务器IP后注册表没有及时更新具体方法按照服务器中分析三的方法操作。
T3
提示
“客户端已经较长时间未连接加密服务器,超时2880秒,请退出产品重新登录”
畅捷服务社区
2018-02-08 13:04
T3提示“客户端已经较长时间未连接加密服务器,超时2880秒,请退出产品重新登录” 【问题现象】软件提示“客户端已经较长时间未连接加密服务器,超时2880秒,请退出产品重新登录”?【问题分析】1、服务器开启了自动屏保功能;2、长时间未使用软件。【解决方案】1、右击电脑桌面空白处,点击属性,将屏幕保护程序设置为“(无)”;2、依次点击我的电脑-管理-服务和应用程序-服务,重新启动用友通服务;3、备份好账套后卸载软件,将C:\Windows\System32\UFCOMSQL这个文件删掉后重新安装软件。解决步骤:方案1、将屏幕保护程序设置为“(无)”;1)右击电脑桌面空白处,点击个性化,点击屏幕保护程序2)在设置界面,将屏幕保护程序设置为(无)方案2、依次点击我的电脑-管理-服务和应用程序-服务,重新启动用友通服务 方案3、如果以上方案都不能解决,需要备份好账套后卸载软件,将C:\Windows\System32\UFCOMSQL这个文件夹删掉,再将软件安装路径下的ufsmart文件夹删除,最后清除注册表后重新安装软件。
T3输出账
套
提示
“超时已过期”
畅捷服务社区
2018-02-08 13:04
T3输出账套提示“超时已过期”【问题现象】用admin登陆系统管理,点击“帐套”-“输出”备份帐套输出报错:“超时已过期”,点击确定后提示:运行时错误'53':文件未找到。 【问题分析】可能是由于数据库中表ua_log日志记录太多导致。【解决办法】1、请对电脑中现存的软件全部数据进行物理备份,如果已经备份请再次确认备份文件的存放是否安全(建议把备份文件再拷贝一份,以保证数据安全);物理备份步骤:如果没有备份过数据,或者不确定自己之前备份的数据是否是最新的,可以将软件安装目录下的admin文件夹,全部拷贝一下,谨慎起见。不知道软件安装在什么目录下,怎么办?右击桌面畅捷通T3,选择属性,点击查找目标即可获得安装目录的路径。2、打开查询分析器,执行下列语句(点击“开始”-“所有程序”-“microsoft sql server”-“查询分析器”)use ufsystemTRUNCATE TABLE ua_log上述语句的意义:在一秒中之内删除所有日志记录没有查询分析器,怎么办?(可能是安装的MSDE2000数据库或者MSSQL2005数据库)操作步骤:a、点击“开始”-“运行”-“CMD”,如下图:b、在DOS命令窗口依次执行下面的语句:osql –Euse ufsystemgoTRUNCATE TABLE ua_logGo知识拓展:还可以通过以下方法:用admin登录系统管理,点击视图下的清除异常任务,视图下的系统日志、上机日志,删除。Ctrl+A再删除:3、上述操作完成后问题即可解决,再在“系统管理”-“帐套”-“备份” 中进行帐套备份即可。
T3
如何
增加职员档案
畅捷服务社区
2018-02-08 13:04
T3如何增加职员档案【问题现象】在用友通T3中如何增加职员档案?【原因分析】在工资模块以及对科目进行个人核算等需要用到职员。【解决方案】一、依次点击“基础设置”-“机构设置”-“职员档案”。二、录入职员信息,其中职员编号,职员名称和所属部门必须录入。三、录完之后,点击“退出”,提示“是否保存对当前记录的修改”,点击“是”。
T3
如何
增加
操作
员
畅捷服务社区
2018-02-08 13:03
T3如何增加操作员【问题现象】软件有很多人用,如出纳,审核员,会计等【原因分析】 系统只自带一个账套主管demo,其他要进系统管理增加【解决方案】一、双击桌面“系统管理”图标,在用户名处输入“admin”进入系统管理二、点击菜单栏上的“权限”再选择“操作员”三、点击“增加”四、输入“编号(用户名)”, 最后点击“增加”。
T3
如何
增加部门
畅捷服务社区
2018-02-08 13:03
T3如何增加部门【问题现象】在用友通T3中如何增加部门?【原因分析】在固定资产、工资模块以及对科目进行部门核算等需要用到部门。【解决方案】一、依次点击“基础设置”-“机构设置”-“部门档案”。二、输入部门信息,点击“保存”,然后继续增加其他部门,保存后退出就可以了。
T3
如何
修改账
套
信息
畅捷服务社区
2018-02-08 13:03
T3如何修改账套信息【问题现象】已经做了几个月账,但是发现当时建立账套的时候有些选项没有设置好,如何修改账套的相关信息?【解决方案】一、双击桌面“系统管理”图标,用账套主管进入系统管理,选好想要启用模块的账套,注:默认账套主管为用户名:demo,密码:DEMO二、点击“账套”菜单下的“修改”三、此处只能修改账套名称四、单位名称、简称等之类的信息也可以修改五、行业性质不能更改六、有无外币核算也可以更改,修改完成后,点击完成按钮,提示确认修改账套,点击“是”完成账套相关信息修改。
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