医药流通作为连接上游药厂和下游终端(医院、药店)的关键环节,市场规模持续稳定增长,行业集中度不断提升,对经销商的精细化管理、资金周转效率和合规经营(特别是药品追溯)提出了前所未有的高要求。数字化、智能化成为医药流通企业提升核心竞争力的必经之路。能够实现业财一体、精准管控成本和库存的企业,将在激烈的市场竞争中获得显著优势。

一、 企业基本信息
企业名称:杭州**制药有限公司
所属行业:医药及医疗器械批发
企业规模:中小型商贸企业,设有财务、销售、仓管等多个部门。
企业概况:该公司是一家医药流通领域的二级经销商,核心业务模式包括由供应商直接发货给终端客户的“直调”业务,以及从自有仓库发货的传统销售业务。目前,公司正处于数字化转型初期,希望整合原先分散在金蝶(财务)和用友(仓库)的业务,实现业财仓一体化管理。
支持版本:好业财标准版;畅捷通产品财税指导-云
二、 企业核心诉求
1、业务模式混乱,管得了直调管不了自营
一个下游医院客户下了一张订单,既包含需要从厂家直接发货的A药品,也包含需要从公司自有仓库发出的B药品。业务员不得不在系统中拆分成两张单,一张走“直调”流程,另一张走“普通销售”流程。这不仅增加了操作的繁琐度,也让客户感到困惑。更严重的是,财务在对账时,面对这两种不同流程产生的应收、应付和成本,常常需要花费大量时间进行核对,极易出错。
2、批次成本不清,赚了还是亏了凭感觉
公司以80元/盒的价格采购了一批次的药品,又以85元/盒的价格采购了另一批次。销售出库时,仓库只记录了发出的商品和数量,但系统无法区分发的是哪个批次的货。月底财务进行成本核算时,只能按照82.5元的平均成本计算。这导致公司无法准确评估每个订单、每个客户、每个批次的真实毛利,也无法为销售定价和促销策略提供精准的数据支持。
3、促销返利繁多,业务员头大财务抓狂
厂家推出“买10赠2”的采购政策,公司采购入库了120盒药品,但只付了100盒的钱,多出的20盒作为赠品,其成本如何分摊到库存里是个难题。同时,公司对客户也推出多种满赠、特价活动,业务员只能靠大脑记忆或手动计算,下单时频繁出错。此外,销售人员的提成按销售额计算,但复杂的促销政策和不准确的成本让提成核算也变得异常困难和低效。
4、数据流转靠吼,订单处理慢如蜗牛
业务员在外面接到客户订单,需要打电话回公司,让内勤手工录入系统。仓库要发货,得先打电话给财务,确认客户的款付了没有。发货后,快递单号通过微信发给财务和销售,无法实现系统内跟踪。整个流程信息传递断裂,严重依赖人工沟通,不仅效率低下,而且在订单高峰期,错发、漏发、延迟发货的情况时有发生。
三、 解决方案阐述
针对以上痛点,采用畅捷通好业财进行全面的数智化升级,实现业财仓一体化管理。
方案一:标准化流程管理,从容应对复杂业务
在好业财中,可以清晰地管理两种业务模式:
直运销售流程:针对“直调”业务,从【销售订单】直接生成【采购订单】,供应商发货后,系统内制作【进货单】(此时系统会自动生成一张【销货单】)。这一流程完美解决了虚拟库存“入库即出库”的难题,将资金流、票据流和虚拟货物流统一管理,账目清晰准确。
普通销售流程:自有仓库发货的业务,按【销售订单】-【销货单】的标准流程处理。通过在同一个系统内对不同业务流程进行标准化管理,彻底告别多系统切换和数据混乱的局面。

方案二:精细化批次核算,精准掌握每一笔利润
全面启用批次管理功能,并在系统中设置成本核算方式为“按批次核算”。
采购入库:每一批药品入库时,系统都会记录其唯一的批号、采购成本和有效期。厂家赠送的20盒药品,其成本可自动或手动分摊至同一批次的100盒付费药品中,得到一个准确的批次单位成本。
销售出库:发货时,仓管员选择具体的批号进行出库。系统会自动匹配该批次的实际成本来计算销售毛利。
效益:老板和销售经理可以随时在手机或电脑上查看每一张销货单、每一种商品、每一个客户的真实毛利率,数据一目了然。

方案三:智能化促销与返利,解放业务与财务
促销管理:在好业财【营销】模块中,轻松设置“单品满赠”、“特价”等多种促销方案。业务员开单时,系统会自动应用匹配的促销规则,无需人工计算,准确又高效。
赠品管理:无论是厂家赠送的药品,还是公司自有的宣传物料(如注射包、疫苗本),都可以在系统中建立商品档案进行管理。销售开单时,可直接添加赠品,系统自动处理库存和成本,确保账实相符。
提成计算:基于准确的销售额数据,系统可快速生成销售提成报表,让激励机制清晰透明。

方案四:业财仓一体化,数据实时共享,效率倍增
用一套好业财系统,打通销售、采购、仓库、财务全链路。
移动办公:业务员使用手机APP随时随地开单、查库存、看价格、申请费用。
流程驱动:订单一旦生成,信息自动流转至仓库。仓管员在系统中即可看到待发货任务,发货后,财务能立刻看到应收账款和客户对账单。
物流追踪:在【销货单】中录入快递单号后,点击单据上的“小车”图标,即可实时查看物流轨迹,客户询问时能快速响应。发货单打印时,也可将快递单号直接打印在单据上。

四、 带给企业的数智化价值
1、全流程订单协同通过系统实现手机移动开单,订单信息自动同步。从接单到发货,全流程在线协同处理,大幅缩短订单处理周期,有效提升客户满意度。
2、精准化成本与利润分析启用批次级成本核算,使每笔交易的利润清晰透明。结合商品销售排行等数据分析,管理者能快速识别明星产品与滞销品,及时调整采购与销售策略,如针对临期商品快速创建促销活动,加速资金回笼。
3、智能化库存与效期管理系统提供实时库存看板与效期预警功能,自动提示药品有效期,辅助实现“先进先出”管理。同时可将临期信息推送至销售端,便于快速启动促销处理,显著降低报损率并提升库存周转效率。
4、自动化业财处理与合规管控所有业务单据(如销货、进货、费用单)均可一键生成财务凭证,实现业财数据自动同步。财务人员得以从繁琐核算中解放,转向财务分析与经营监督。系统还建立起完善的批次追溯链条,有力保障GSP合规,将企业经营风险降至最低。
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