畅捷通社区用户增长中心-赵美红
用户增长中心-赵美红

发表于 2020-06-17 00:00

行业痛点 | 如何贴合客户需要,提高客户满意度

*视频相关由火山(微赞、微吼)提供服务支持


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某水产企业通过小程序旺铺,给客户分享商品、优惠券,增加与客户黏度。但是有的客户不会烹饪海鲜,尽管各种活动很心动,还是担心浪费食材,不敢下单。企业想客户之所想,在公众号上推出各类海鲜做法,解决客户购买后不会烹饪的顾虑,提高客户满意度。


夏天,啤酒凉菜是不少人不可缺少的。企业顺势推出各类精美凉菜,开袋即食,也方便凑单,很受客户欢迎。



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