这个提示是因为有特殊字符导致，一般是因为通过扫商品条码自动带出了商品的信息，一般是备注信息里面带有特殊字符，比如下图中的<>号，可以去检查下把特殊的字符删除掉。

1.检查小程序是否授权微信支付：点击【零售商城】-【开通小程序商城】，查看下方微信支付状态，显示为已授权则是正常的。如果未授权，可以操作下授权微信支付的步骤。

2. 检查小程序是否启用微信支付：如果已授权，再检查在线支付中是否已启用微信支付功能。点击【基础信息】-【在线支付】，当显示为禁用时，用户在店铺下单时也无法显示支付方式。如下图则为已启用状态：