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发表于 2021-05-31 10:39

商贸企业 客户先报价后下订业务处理

业务场景:

北京X商贸公司,与客户沟通业务,先想客户发送商品报价单,客户确认报价和商品数量后,生成销售订单做销售业务!


业务流程:

公司销售时候给客户报价,包含商品数量和价格信息,报价单和销售订单不同,一般都是商品单个价格;

如果客户觉得价格没问题,直接确认购买数量后生成订单

若沟通后,对价格有异议,协商价格和商品数量后,在生成销售订单。

解决方案:

一、同一个销售订单,打印模板设置两个:【报价单】、【销售订单】

   先给客户报价单使用报价单模板;

   客户下单后,再修改销售订单,使用销售订单模板。

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二、给客户提供报价时,好生意中,新增【销售订单,订单中商品数量都是1,价格是商品实际售价。

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三、发送报价单

(1)将销售订单,按照报价单模板打印,给客户报价。

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(2)或者导出PDF或excel、图片文件,通过邮件或者微信等方式,发送给客户

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四、确认订单

  客户确定好销售合同内容,包括商品数量和金额后,修改对应的销售订单数量或金额

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五、与客户最后确认订单

  保存新销售订单后,使用销售订单模板,打印新的销售订单发送客户。

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六、根据销售订单,生成后续的销售发货、收款即可。


本文作者:客户成功-黄思源


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