建筑装饰行业市场规模巨大,且正处在从传统模式向数智化转型的关键时期。客户需求日益多样化,从单一的产品采购或工程施工,逐步转向“产品+施工+租赁+维保”的一体化服务模式。而具备综合服务能力的企业,在市场上具有更强的竞争力。通过数智化升级,优化内部管理,提升服务效率和质量,将是企业抓住市场机遇、实现增长的关键。
一、 企业基本信息
企业名称: 某某地板工程有限公司
归属行业: 建筑安装与装饰业
企业规模: 中小型企业
核心业务:
工程项目: 核心业务,主要从事地坪施工,采用包工包料模式,并存在项目转包给同行的情况。
商超贸易: 设有门店,进行产品(如地坪材料、配件)的进销存贸易。
设备租赁与维修: 提供机械设备租赁和专业的维修服务,涉及押金管理、租期跟踪和复杂的维修计费。
支持版本:畅捷通好业财标准版
二、企业核心诉求
1.多业态经营,数据孤岛严重
想了解公司的整体经营状况,但过程却异常痛苦。需要先登录“某婆”系统查看商超的销售和库存,再打开财务整理的Excel表格查看各个地坪项目的合同回款与成本支出,至于设备租出去了几台、押金收了多少,则需要打电话问具体负责人。数据分散在不同系统和人员手中,信息严重滞后,公司到底赚了多少钱,成了一笔糊涂账。
2.项目、租赁、维修,账目一团乱麻
租赁业务一笔糊涂账: 客户来租机器,收了1万元押金,约定每天租金100元。机器租出去后,租期快到了没人提醒;等机器还回来,财务需要翻找记录,手工计算应扣租金,再退还押金。整个过程全凭人工记忆和纸质单据,不仅效率低下,还时常出错导致与客户产生纠纷。
维修工时、配件提成算不清: 维修师傅完成一次维修,用了A、B、C三种配件,花了2个工时。按照“配件销售额的10% + 工时费的80%”计算提成,财务需要从销货单里剥离出配件和工时费,再手动计算,过程繁琐且极易算错,直接影响师傅们的收入和工作积极性。
3.销售提成核算难,财务压力大
商超业务员的提成需要按“已回款金额”计算。一个客户下了单,但分三次才付清全款。财务不得不时刻盯着银行流水,手动匹配每一笔回款到对应的销货单和业务员,月底再用计算器一个个加总,核对提成。这项工作占用了她大量时间,且一旦出错,就会引发业务员的质疑。
4.内外勤协作难,权限管理混乱
公司的维修师傅在外维修,需要领用配件,但看不到实时库存,只能估摸着领,或频繁致电仓库确认,效率低下。同时,公司的权限设置模糊,新来的销售员也能看到所有客户的历史交易,甚至包括项目部的核心合同数据,存在巨大的数据安全隐患。维修师傅在手机上也想看到自己的开单历史,却发现能看到所有人的销售单据,造成信息混乱。
三、 畅捷通好业财场景化解决方案
针对企业多业态、精细化管理的核心诉求,畅捷通好业财提供“业财一体”的数智化解决方案,打通数据壁垒,实现业务流程闭环管理。
1.搭建一体化业务平台,终结数据孤岛
在好业财中,将工程项目、商超贸易、设备租赁、维修服务四大业务板块整合至同一平台。通过建立统一的客户、商品、供应商基础档案,实现数据同源。无论身在何处,打开手机或电脑,即可通过仪表盘和各类报表,一目了然地掌握公司整体的收入、成本、利润、应收应付等核心经营数据。
2.项目、租赁、维修业务流程重塑
租赁业务流程化管理: 针对复杂的租赁业务,设计标准作业流程(SOP):
签订合同: 使用【收入合同】模块功能,作为电子化的“租赁单”,记录客户、租期、租金等信息,并可按需定制打印模板。
收取押金: 通过【其他应付单】处理客户支付的押金,清晰记录资金来源。
设备出库: 制作【其他出库单】,关联租赁合同,将租出的设备库存移出。
设备还回: 制作【其他出库退库】,设备库存自动还回。
核算租金: 通过【其他收入单】确认本次租赁产生的实际收入(租金)。
退还押金: 制作【付款单】,将押金余额退还给客户,并核销押金与租金,账务清晰。
维修业务与提成一体化:
建立“劳务商品”: 在商品档案中,为每位维修师傅建立“陈师傅维修工时费”、“简师傅维修工时费”等虚拟劳务商品。
移动开单: 维修师傅通过手机APP开【销货单】,单据中既包含实际出库的【配件】(实物商品),也包含对应的【维修工时费】(劳务商品),一张单清晰记录所有费用。
提成自动核算: 系统自动记录每张销货单的业务员(即维修师傅),财务可直接通过【销售毛利分析表】按业务员筛选,快速准确核算“配件提成+工时提成”。
项目制管理精细化:
项目立项与合同: 通过【项目合同】模块,管理每个地坪工程的收入合同与分包合同。
成本归集: 项目中发生的材料领用、费用支出、分包付款等,均可直接关联到具体项目档案,成本清晰归集。
进度与回款: 按施工进度或合同节点确认应收,并通过【收款单】与审批流,实现商务催收、财务审核的闭环管理。
项目利润分析: 通过【项目看板】和【项目利润表】,实时查看各项目的收入、成本、费用和利润情况,及时发现异常,辅助决策。
3.分角色精细化授权,内外协同更高效
按角色授权: 在【权限设置】中,为“商超销售”、“维修师傅”、“项目商务”等不同岗位设置专属角色,赋予不同的操作和数据权限。
数据隔离: 设置维修师傅只能查看和操作“配件仓”的库存,商超销售无法查看项目合同信息,确保数据安全。
移动办公赋能: 销售、维修、项目人员均可通过手机APP随时开单,查看自己的历史单据和客户信息,审批流程也能在手机端完成,大大提升外勤人员的工作效率。
四、 带给企业的数智化价值点
1.业态融合,一本总账看清全局
公司所有业务(工程、贸易、租赁、维修)的收入、成本、费用、利润、资金情况一目了然。当他发现某个项目利润率偏低时,能立刻钻取查询到该项目的材料、人工等明细成本,快速定位问题。决策效率提升,企业利润至少提升。
2.租赁维修流程清晰,资金库存日日清
每台租赁设备都有清晰的“借出-返还”记录,可实时掌握每台设备的动向。客户押金从来账、租金抵扣到余额退还,全流程数字化管理,笔笔清晰。资金周转效率提升,设备丢失率降低为0。
3.绩效核算自动化,员工干劲更足
无论是销售按回款提成,还是维修师傅按“工时+配件”提成,系统都能依据预设规则,实时生成业绩报表。财务每月只需短时间即可完成全员的业绩核对与提成计算。财务工作效率提升,员工对自己当月能拿多少钱心中有数,干劲更足了。
通过畅捷通好业财的数智化升级,企业将彻底告别过去多业态经营下的管理乱象,构建起一个数据驱动、流程清晰、业财一体的高效协同平台,为企业的持续发展提供强劲动力。



