科学仪器设备行业正从单一产品销售向提供整体解决方案转型。客户需求日益定制化、集成化,对企业的项目管理能力、供应链响应速度和售后服务质量提出了更高要求。通过数智化手段实现精细化管理、优化项目成本、提升客户响应速度,将是企业在激烈市场竞争中脱颖而出的关键。
一、 企业基本信息分析
企业名称:深圳市某某仪器设备有限公司
所属行业:科学仪器与设备制造及系统集成
企业规模:中小型项目制工贸一体企业
经营模式:企业以项目为核心,集设备销售、外购组装、现场安装及售后维保于一体。经营模式兼具“按单生产/采购(以销定产)”与“安全库存备货”。
支持版本:助华CRM解决方案好业财版专业版;好业财标准版
二、企业核心诉求
痛点一:手工管理效率低下,数据割裂,流程漏洞频发
依赖“大管家”CRM管理客户,用Excel表格记录进销存和财务数据。一份销售订单的执行,需要商务、采购、仓库、财务多部门间通过口头或零散文件传递信息。这不仅导致数据录入重复,效率低下,更容易因人为疏忽造成发错货、漏发货、库存数据不准的问题,形成管理漏洞,直接影响客户满意度和公司利润。
痛点二:项目成本“一锅粥”,真实利润成糊涂账
在一个设备集成项目中,涉及的材料采购成本、分包费用、现场安装人员的差旅报销等各项支出,分散记录在不同人员的Excel表中。项目经理和财务无法实时、准确地掌握该项目的真实成本。项目到底挣钱还是亏钱,挣了多少,只能在项目结束后通过大量人工对账估算,导致后续项目报价和资源投入决策缺乏精准数据支持。
痛点三:物料清单(BOM)管理复杂,以销定产响应迟缓
客户订购一套定制化设备,销售订单上仅体现为“XX设备一套”。而工程和采购部门需要人工将其分解为包含多层级、上百个零部件的采购清单。这个过程完全依赖人工经验,不仅耗时耗力,而且极易出错,导致采购错误或遗漏,直接延误项目交付周期。尤其在面对多级BOM结构时,现有管理方式已无法支撑快速响应。
痛点四:一物一码难落地,序列号追溯成空谈
公司业务要求对核心部件及成品进行序列号(SN码)管理,以便于质量追溯和售后维保。然而,在手工模式下,为每个入库物料生成、打印、粘贴包含序列号的条码标签,并在出库时准确记录,几乎是不可能完成的任务。一旦出现客户报修,无法通过序列号快速追溯到该产品的生产批次、所用物料及供应商信息,售后服务效率大打折扣。
三、 畅捷通好业财解决方案
针对上述痛点,采用畅捷通好业财,为企业打造一套从项目、合同到采购、生产、销售、仓储、财务的全链路数智化管理平台。
方案一:项目全生命周期管控,实现精细化核算
核心功能:项目管理、合同管理、费用管理
解决方案:为每一个销售合同建立一个独立项目档案。将该项目相关的收入合同、分包/采购等支出合同、物料采购单、差旅费用报销单等所有业务单据与该项目进行关联。系统自动汇集所有与项目相关的收入与支出,实现项目级的成本自动归集与核算。
方案二:构建标准化物料体系,理清复杂BOM
核心功能:物料清单(BOM)、组装拆卸
解决方案:
物料标准化:建立统一的物料档案,对成品、半成品、原材料进行分类编码,并对需要追踪的物料启用批次、保质期及序列号管理。
BOM结构化:通过物料清单(BOM)功能,将复杂的设备拆解为结构清晰的父子件关系。对于多级BOM,可先建立各模组(半成品)的BOM,再建立整机(成品)的BOM,实现从末级到顶层的层层构建。
生产智能化:根据销售需求下达组装单,系统依据BOM自动计算并扣减所需子件库存,同时生成产成品入库,确保库存与成本核算的准确无误。
方案三:打通进销存业务流,实现“以销定产”高效协同
核心功能:采购管理、销售管理、库存管理、审批流
解决方案:
销售订单驱动:销售订单(可由CRM同步)作为业务源头。
智能采购申请:针对销售订单,通过配比采购功能,系统可依据BOM自动展开,生成精准的原材料采购申请单。
流程自动化:采购申请单通过线上审批流,自动流转至采购订单、进货单,实现“一单到底”,极大减少了人工干预和信息传递的错误。
方案四:实现业财深度一体化,数据驱动决策
核心功能:智能凭证中心、总账、报表分析
解决方案:
一物一码:在进货入库环节,系统自动生成条码,并可打印包含序列号的标签,实现扫码出入库,确保库存数据实时准确。
凭证自动生成:所有业务单据(采购单、销售单、费用单等)在审核后,可一键在智能凭证中心生成标准会计凭证,实现业务与财务数据的无缝对接。
实时数据分析:老板和管理层可通过手机或电脑随时查看项目利润表、销售排行榜、资金状况等多种经营报表,数据实时更新,为经营决策提供有力支持。
四、 带给企业的数智化价值
价值一:项目利润清晰可见,决策不再“拍脑袋”
通过精准的成本核算,公司优化了后续项目的报价策略,并能及时发现成本异常的项目加以控制,告别了“糊涂账”,实现了精细化盈利。
价值二:库存准确率高,序列号全程可追溯
客户满意度显著提高。通过扫码出入库,库存准确率提升至99%以上,库存盘点工作量降低,呆滞料积压减少。
价值三:“以销定产”流程提速,订单交付周期缩短20%
采购环节的效率提升,确保了物料的及时到货,为生产和安装赢得了宝贵时间,大大提升了公司的市场竞争力。
价值四:业财一体化,财务结账效率翻倍
财务人员从繁琐的核对和录入工作中解放出来,有更多精力投入到财务分析、风险监控和成本管控等更高价值的工作中。



