冷冻食品行业作为现代食品工业的重要组成部分，市场需求持续稳定增长。随着生活节奏加快、餐饮连锁化率提升以及预制菜市场的兴起，对标准化、高品质的冷冻禽类产品的需求愈发旺盛。冷链物流技术的成熟也为行业发展提供了有力支撑。然而，市场竞争激烈，对企业的供应链效率、成本控制和客户服务能力提出了极高要求。数字化、智能化转型是行业企业提升核心竞争力的必然趋势。

一、 企业基本信息分析

企业名称: 北京某某供应链管理有限公司

归属行业: 食品批发与分销（冷冻产品供应链）

企业规模: 中小型企业

主营业务: 从事冷冻禽类产品（鸡、鸭、鹅等）的批发分销，业务涵盖从上游工厂采购、入库仓储管理到下游销售配送的全链条，客户群体主要为各大批发市场（如新发地）的商户。企业拥有多个仓库，其中至少一个仓库采用了货架和货位管理，并设有销售、采购、库管、财务、开单员等多个职能岗位。

支持版本：畅捷通好业财标准版；小易PDA-东集CRUISE GE2；小易云盒服务专用硬件

二、 企业核心诉求

1、商品管理维度单一，找货、统计难！

场景：销售接到客户电话，想采购不同厂家生产的“鸡中翅”。由于系统只能按“品牌/厂家”进行分类，销售员无法快速筛选出所有厂家的“鸡中翅”库存和价格。只能凭记忆或逐个翻查，耗时费力，不仅报价效率低，还可能错失商机。同样，管理层也无法按产品品类（如鸡翅类、鸡腿类）维度进行销售分析。

2、库存数据“黑箱“，多人销售频繁超卖！

场景：系统显示某款鸡腿库存100箱。销售A接到订单，开单50箱；几乎同时，销售B也接到订单，开单60箱。两人都以为库存充足。但当订单传到仓库时，库管发现实际只有100箱，导致必须有一家客户的订单无法满足。这种“信息差”造成的超卖，严重影响客户满意度和公司信誉。

3、仓库作业原始低效，拣货、盘点一团糟！

场景1（拣货混乱）：每天下午，公司需要为新发地市场的几十个客户配货。库管员拿着一沓厚厚的、按客户分的出库单，在偌大的冷库里来回穿梭。同一个产品“六和鸭腿”，他可能要跑十几次到同一个货位去拣，既浪费时间体力，又容易出错。场景2（上架无序）：新货入库时，工人凭感觉随意堆放，系统里只记录总库存，不记录具体货位。导致找货时像“寻宝”，尤其是不常经手的员工，找一批货要半天。先进先出的原则更是无法保证，经常发现角落里有快到期的产品，造成巨大浪费。

4、采购过程靠手写，订单执行两眼一抹黑！

场景：业务员发现库存不足，拿小本本记下或口头告知采购员需要补货。采购员一忙就忘了，导致热销品断货。另一方面，采购下单后，厂家分批次到货，财务和采购无法清晰、实时地追踪到一张采购订单到底到货了多少、还欠多少货、已付多少款，每次对账都要翻半天单据。

5、业财脱节，成本利润算不清！

场景：采购回来的货物，运费是单独支付给物流公司的。财务做账时，这笔运费只作为费用处理，没有分摊到商品成本中。导致老板看到的销售毛利虚高，无法真实反映每款产品的盈利能力，做出的促销或定价决策可能是错误的。直到月底财务结账，才发现公司“白忙活一场”。

三、解决方案：畅捷通好业财，打通冻品供应链任督二脉

方案一：商品自定义项，实现多维度灵活管理

在好业财中，为商品档案启用“自定义项”功能。除了按品牌/厂家做主要分类外，可增设如“产品部位”（如胸、腿、翅、脖）、“客户市场”（如新发地、岳各庄）等自定义字段。

价值：销售员和管理员可以按任意维度组合查询商品信息，秒级响应客户询价，并为精细化数据分析提供基础。

方案二：库存实时同步与精细化管控

实时可用量：销售员在手机或电脑端开销售订单后，系统立即锁定库存，【可用库存】实时减少，其他销售员即刻可见，彻底杜绝超卖。

批次效期管理：为所有商品启用批次和保质期管理，入库时必须录入生产日期和批号，系统自动计算效期。

多单位管理：设置“件”、“公斤”等为多计量单位，并设定固定换算率。采购、销售、库存均可按不同单位管理，系统自动换算。  

方案三：WMS智能仓储，提升仓库作业效率

智能拣货：通过PC端【拣货任务工作台】，将同一市场、同一线路的多个客户订单合并，生成一张【汇总拣货任务单】。库管员手持PDA，按任务单的汇总数量和推荐路径，一次性将所有商品拣出到【待分拣区】。

二次分拣：在待分拣区，拣货员再次通过PDA，进入【分货】模式，扫描商品，系统会提示该商品应分配给哪个客户（箱），实现快速、准确的“播种式”分拣。

精准货位管理：为仓库启用货位管理，打印货位标签。入库时通过PDA扫描货位和商品，建立关联；出库时，系统根据“先进先出”原则推荐最佳拣货货位，引导员工作业。 

方案四：采购全流程线上化、透明化

方案：

电子化采购申请：需求部门线上提交【采购申请单】，经审批后自动流转至采购部门，杜绝遗忘和错漏。

订单执行跟踪：采购员下达【采购订单】后，通过【采购订单执行表】，可实时查看每笔订单的已入库数量、未入库数量、已付款金额等信息，订单执行进度一目了然。 

方案五：业财深度融合，实现精细化成本利润核算

方案：

费用分摊到成本：采购入库后，针对支付的运费做【费用支出单】，并通过【采购费用分摊】功能，将运费按重量或金额精准分摊计入对应批次商品的采购成本中。

业财一体化：销货单、采购单、费用单等业务单据，在审核后可一键生成财务凭证，无需财务人员二次录入。

实时利润分析：老板可随时通过【销售毛利分析表】，查看每一单、每一客户、每一业务员、每一商品的真实毛利，数据驱动决策。 

四、带给企业的数智化价值点

1、管人：权责分明，效率翻倍

之前：销售撞单、库管找货难、采购忘下单，岗位间协同不畅，问题追责困难。

之后：通过好业财，销售员开单效率提升，实时库存避免超卖；库管员按PDA指引拣货，人均日处理订单量翻倍；采购流程线上化，错单漏单率降至0。各岗位数据权限分明，操作全程留痕，管理更轻松。

2、管货：库存更准，损耗更低

之前：库存是一笔糊涂账，盘点费时费力，临期品过期损耗严重。

之后：启用批次和货位管理后，库存准确率提升至99.5%以上。系统自动预警临期商品，使A类商品的过期损耗降低。通过库存周转分析，优化采购策略，整体库存周转天数缩短5天，极大释放了资金压力。

3、管账：成本更清，利润更真

之前：月底算账如同“开盲盒”，老板对真实利润心中没底。

之后：业财一体化让财务报表实时自动生成。运费精准分摊后，老板能清晰看到每一笔订单的真实毛利，及时调整销售策略，高毛利产品销售占比提升，公司整体利润得到显著改善。

4、管经营：数据决策，告别拍脑袋

之前：经营决策依赖经验，市场反应慢，商机抓不住。

之后：通过多维度的销售报表和客户分析，老板能精准识别高价值客户与畅销/滞销品。基于数据调整客户维护策略和产品组合，关键客户的复购率提升，经营决策更加科学、高效。